শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

১. ভূমিকা

99x0-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 99x0 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://99x0.club-এ পাওয়া সমস্ত পরিষেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্যের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা 99x0-তে যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং শর্তহীনভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

99x0 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা সকল খেলোয়াড়দের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতা

99x0 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের 99x0-এর কোনো পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

99x0 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 99x0-তে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল 99x0-এর একক বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র

• আপনি একাই আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়িত্বশীল। কোনো অবস্থাতেই আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একক দায়িত্ব, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হলে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও ন্যায্য খেলার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, 99x0 উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের পরিচয় নথি (KYC) জমা দিতে বলতে পারে। গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলন সুবিধার অস্থায়ী স্থগিতাদেশ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

99x0 বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ব্যাংকিং বিভাগে জানানো হয়।

জমা

একজন খেলোয়াড়ের দ্বারা করা সমস্ত জমা অবশ্যই সেই খেলোয়াড়ের মালিকানাধীন এবং তার নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• bKash — বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket, Upay, এবং বাংলাদেশে সক্রিয় অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়:

• উত্তোলন অনুমোদন হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) সন্ধ্যা ৮:০০-এর আগে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত একই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 99x0 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যা ৳২০,০০০ ছাড়িয়ে যায়।

৫. বোনাস ও প্রচার

99x0 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস তাদের নিজ নিজ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের জন্য তাদের প্রথম যোগ্য জমার পরে পাওয়া যায়। স্বাগত বোনাসের বাজি ধরার শর্ত প্রচারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস তহবিল ও ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রচারে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমগুলোর জন্য ব্যবহার করা যাবে। বাদ দেওয়া গেমগুলোতে বোনাস তহবিল ব্যবহার করলে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি বোনাস। সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হয়।
• 99x0 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিলের সময়ে চলমান বাজি বা সক্রিয় বোনাস চক্র যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে সম্মান করা হবে।

বোনাস কাজে লাগানো, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা বা যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহারে নিযুক্ত খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের মুখোমুখি হতে পারে। 99x0 এই ধরনের কার্যকলাপ চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করতে পরিশীলিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম প্রয়োগ করে।

৬. ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ আচরণ

99x0 সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো গেম বা বাজিতে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর সুবিধা পেতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা 99x0 কর্মীদের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকিমূলক আচরণ।

এই আচরণ বিধি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। আইনগতভাবে অনুরোধ করা হলে 99x0 আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৭. মেধাস্বত্ব

99x0 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 99x0 বা তার নিজ নিজ লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স দেওয়া হয়। 99x0-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99x0 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি 99x0-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পরিষেবায় বাধা, বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

99x0 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, স্পষ্ট বা অনুমিত। আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি ত্রুটিমুক্ত, নিরবচ্ছিন্ন বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদানমুক্ত হবে। খেলোয়াড়রা সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে, আপনি 99x0 গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলিও স্বীকার করছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন মেনে চলি। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে এই সাইটের ফুটার থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. শর্তাবলীর সংশোধন

99x0 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশনার পরপরই কার্যকর হয়। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধন প্রকাশের পরে 99x0 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকারী গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 99x0 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 99x0 আমাদের ডেডিকেটেড গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে ন্যায্য ও দক্ষতার সাথে খেলোয়াড়দের অভিযোগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অমীমাংসিত বিরোধের জন্য, আপনি আপনার অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]